Quels sont vos délais de fabrication et de livraison ?
Chaque création est faite à la main avec soin. Il faut compter en moyenne 3 à 10 jours ouvrés pour la préparation de votre commande . Les délais de livraison varient ensuite selon le transporteur choisi, généralement entre2 et 5 jours ouvrés en France.
Comment suivre ma commande ?
Dès l’expédition, vous recevrez un e-mail de confirmation de votre commande. Pensez à vérifier vos spam !
Que faire si mon colis arrive abîmé ?
J’emballe chaque commande avec beaucoup de soin, mais si malgré cela votre colis arrivait endommagé, contactez-moi rapidement avec quelques photos du produit et de l’emballage. Nous trouverons ensemble la meilleure solution (remplacement ou remboursement).
Comment me contacter pour une question particulière ?
Vous pouvez m’écrire directement via le formulaire de contact du site ou sur les réseaux sociaux indiquées en bas de page. Je fais toujours de mon mieux pour répondre sous 24 à 48h.
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